是客戶?還是朋友?

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ChungChung


其實對客戶能不能當朋友這部分還蠻悲觀的,雖然也曾經樂觀過...。

以前剛開始創業的時候,總認為客戶絕對能當朋友~

因為自己曾經就跟優質的廠商變成朋友過。

秉持著初衷,所以很容易就跟客戶打成一片,雖不至於到稱兄道弟的階段,但感情也算不錯。

但感情這回事往往卻在為專案報價的時候破功。

客戶方認為因為是朋友所以報價一定是要低一點最好免費服務。

則認為,因為是朋友所以在報價被認同後能夠協助的地方盡力協助處理。

得承認認知上一開始就不同還是存在的。

常跟客戶開玩笑說,如果以後不靠專案賺錢了就可以免費幫他們寫系統。

當然還是會遇到一些不錯的客戶變成朋友甚至說是工作夥伴。

他們願意放心的把專案交給則盡最大努力完成他們交付的工作,從創業到現在仍在合作。

這些,很珍惜。

但目前原則仍處於盡量跟客戶保持彼此尊重的距離,想或許這樣最適合~

不是很喜歡提起這種心理上的情緒,只是今天又因為某些因素而想起這些過往.....。

總之,信任非常感謝。

作者簡介

Chung

我是chung
網路工作者
主業是網站系統開發建置
副業是做夢,寫故事
作品請參考/teme.biz
做夢請參考/innstory.com
聯絡/chung.teme@gmail.com

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