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是客戶?還是朋友?

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2018-11-02 Chung

其實我對客戶能不能當朋友這部分還蠻悲觀的，雖然我也曾經樂觀過...。

以前剛開始創業的時候，我總認為客戶絕對能當朋友~

因為我自己曾經就跟優質的廠商變成朋友過。

秉持著初衷，所以我很容易就跟客戶打成一片，雖不至於到稱兄道弟的階段，但感情也算不錯。

但感情這回事往往卻在為專案報價的時候破功。

客戶方認為因為是朋友所以報價一定是要低一點最好免費服務。

我則認為，因為是朋友所以在我報價被認同後能夠協助的地方盡力協助處理。

我得承認認知上一開始就不同還是存在的。

我常跟客戶開玩笑說，如果以後我不靠專案賺錢了我就可以免費幫他們寫系統。

當然我還是會遇到一些不錯的客戶變成朋友甚至說是工作夥伴。

他們願意放心的把專案交給我，我則盡最大努力完成他們交付的工作，從創業到現在仍在合作。

這些，我很珍惜。

但目前原則仍處於盡量跟客戶保持彼此尊重的距離，我想或許這樣最適合我~

不是很喜歡提起這種心理上的情緒，只是今天又因為某些因素而想起這些過往.....。

總之，信任我的我非常感謝。