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喜歡寄放鑰匙的住戶包裹混亂事件記錄

今晚值班開始於晚上八點，氣溫穩定，社區大樓內的活動相對平靜。值班人員檢查了所有安全系統，確保監視器正常運作，並確認了出入口的安全情況。


在今晚的工作中，收到一位住戶的請求，該住戶經常加班回家，並且每次回家時都會禮貌地向我道晚安。他告知我，最近有幾個包裹出現混亂，並請求協助尋找錯誤投遞的外送。經過核對，發現他寄放在櫃檯的幾個包裹可能被錯誤交給其他住戶。隨後，我仔細檢查櫃檯的包裹清單，並與其他住戶進行確認，以確保所有包裹都能正確歸還。

在此過程中，幾位住戶前來詢問包裹的情況，並表達了對此事件的理解與耐心。特別是那位經常加班的住戶，雖然面臨包裹混亂的困擾，但他始終保持禮貌，並感謝我所做的工作。這讓我深刻感受到部分住戶對於管理工作的理解與支持。

然而，在尋找錯誤投遞的包裹時，出現了一些小麻煩。一位住戶誤認為自己的包裹被錯誤投遞，事後發現實際上是他自己未能及時取回。這樣的小誤會雖然造成了一些不便，但我在處理時保持冷靜，並協助他再次檢查包裹的狀態。最終，該住戶對結果表示滿意，並感謝我的協助。

值班結束時，所有包裹已經確認無誤，並且沒有其它異常情況發生。我將所有事件詳細記錄在案，並於交班時向下一位保全人員簡單說明今日的工作情況。今晚的工作雖有小插曲，但整體運作良好，住戶間的互動也顯示出社區的和諧氛圍。